Rich Casino

Rich Casino

Rich Casino est un casino en ligne en français qui porte bien son nom. En effet, ce site de jeux est une marque de professionnalisme, raffinée et de style au design soigné. Mais ce sera aussi grâce a ses jeux a jackpots progressifs que vous pourrez devenir riche !

Richcasino.com est un casino légal et réglementé qui dispose d’une licence qui vous garantit sûreté et sécurité. Ce casino utilise la technologie de cryptage et de Firewall, pour protéger votre sécurité et votre vie privée. Cette technologie de cryptage de qualité industrielle (clé d’échange RSA 1024 bits et Blowfish 448 bits), est utilisée par des grandes institutions financières à travers le monde.

TopGame est le célèbre logiciel de jeu qu’utilise Rich Casino. Cette plateforme de jeu innovante et fiable vous garantit la meilleure expérience de jeu et est compatible avec les ordinateurs windows et mac.

Ce casino en ligne vous propose des jeux tels que: jeux de table (roulette, blackjack,…), jeux de vidéo poker (joker poker, jacks or better, deuces wild,…), machines à sous vidéo 15 lignes, 20 lignes, 25 lignes,.. (black diamond, fandango’s,…), machines à sous classiques, machines à sous progressives, keno et autres jeux.

En jouant sur Rich Casino vous participerez au Club Vip exclusif. Il y a 6 différents niveaux VIP (Bronze Club, Silver Club, Gold Club, Diamond Club, Platinium Club, Titanium Club). Plus votre statut VIP sera élevé, plus vous bénéficierez de meilleurs bonus et promotions.

Rich Casino accepte aussi les joueurs français de jouer et donc dispose d’un service clientèle en français par téléphone, email support@richcasino.com ou par Live chat 24/7 pour une assistance en direct avec un représentant en ligne dans le lobby du casino en vous connectant sur votre compte.

Les Méthodes de paiement

Les modes de paiement de dépôt et de retrait acceptes sont : les cartes de crédit Visa / Mastercard / Diners Club, Transfert d’argent Western Union, Moneybookers / Skrill, Ecocard, Click2pay, Neteller,…

Les Bonus sur Rich Casino

Un bonus de bienvenue gratuit sans obligation d’achat d’un montant de 15$.

Jusqu’à 3333 euros / dollars de bonus de bienvenue !

200% Bonus sur le premier et deuxième dépôt

100% de bonus sur le 3eme dépôt.

En effectuant un premier dépôt vous participerez automatiquement pour la spéciale tombola des nouveaux membres et tenter de gagner un prix de 500$/€ et deux prix de 250$/€ !

Des offres bonus hebdomadaires, calendrier de promotions, tournois, compétitions,…

Cliquez ici pour aller sur le site de jeux !

RichCasino

Commentaires (18)

  1. Nicolin

    Jai 900 $ qui mattend et je ne peut le retire car il me dise quil me reste un bonus actif jai contacter le support et il mont dit que cest pcq javai de largent bonus mes non elle est en argent reel

    Répondre
    1. AdminAdmin (Auteur de l'article)

      Bonjour Nicolin,
      En lisant les termes et conditions des bonus, il semble qu’ils sont crédités automatiquement lors du dépôt. Il faut contacter le service clientèle pour ne pas recevoir de bonus. Il est possible de l’annuler uniquement si aucune mise a été effectuée. Dans le cas, contraire, il faut remplir les exigences de mises du bonus reçu afin de pouvoir retirer ses gains.

      Répondre
  2. mullier

    donc, à mon tour de laisser un commentaire très désobligeant….
    J’ai 1000 euros en caisse depuis 15 jours et le site du casino est inaccessible!!!! ce n’est pas un problème informatique puisque tout fonctionne autrement! J’envoie des mails au support pour leur demander de me verser le montant de ma caisse puisque je ne peux plus jouer et je n’ai en réponse que des tickets qui me prouvent la bonne réception du mail mais sinon, silence radio !!!! C’est une honte !!!

    Répondre
    1. AdminAdmin (Auteur de l'article)

      Bonjour Marianne,
      Ce n’est pas normal, en effet. As-tu aussi essayé de les contacter par live chat ?
      Pourrais-tu m’indiquer ton nom d’utilisateur chez eux afin que je les contacte concernant la situation de ton compte ?
      Merci d’avance.

      Répondre
  3. Marie

    Bonjour j ai l impression de mettre fait avoir aussi j essai de les contacter et rien pas de réponse j adoreee comment avais vous fait pour les avoir

    Répondre
    1. AdminAdmin (Auteur de l'article)

      Bonjour Marie,
      Il est possible de contacter leur service clientèle par e-mail à l’adresse support@richcasino.com ou live chat en te connectant sur ton compte joueur. Il se peut aussi que les e-mails arrivent dans ta boite de courriers indésirables.
      Peux-tu m’en dire plus concernant le problème que tu rencontres avec Rich Casino et m’indiquer également ton identifiant joueur chez eux afin que je puisses les contacter si nécessaire.
      Merci d’avance.
      Bon Week-end à toi.

      Répondre
    2. The Rich Casino Team

      Bonjour M Mouquet,

      Sachez que notre équipe est sur le chat 24/24 et les agents répondent instantanément.
      En ce qui concerne le mail, vous recevrez une réponse dans 72 heures ouvres.

      Excellente journée,
      L’équipe Rich Casino.

      Répondre
  4. The Rich Casino Team

    Bonjour,

    M Mouquet, comme indiqué dans la précédente réponse nous avons constaté que vos mises sur la roulette ont été basées sur l’avantage mathématique. La procédure à suive dans un tel cas c’est de fermer le compte et de rembourser au joueur le montant qu’il a déposé.

    Je vous remercie pour votre compréhension. Pour plusieurs informations je vous prie de contacter notre service de sécurité par mail à: security@richcasino.com

    Excellente journée,
    L’équipe Rich Casino.

    Répondre
  5. Mouquet

    Comme quoi il aime pas que l’on gagne, il mon vraiment fermé le compte et rembourser les 80 euros que j’avais mis. Si il y aurait eu une faute de ma pars le compte aurais simplement été fermé et il m’aurait pas rendu l’argent.

    Avez vous pu avoir des nouvelles ?

    Merci d’avance et de votre aide.

    Répondre
  6. The Rich Casino Team

    Bonjour,

    M Mouquet, je constate les suivantes:

    – Vous avez déposé 80€, vous avez reçu le bonus de 500% (c’est à dire 412€) pour lequel vous avez fini la mise.

    – Nous avons reçu vos documents qui étaient clairs, lisibles et ont été attachés avec succès à vos relevés de compte.

    – Notre département de fraude, après la vérification de votre compte et vos mises, a vu que vos mises ont été basées sur l’avantage mathématique. Vous indiquez que vous avez effectué les gains sur la machine à sous Crazy Jungle, mais en effet vous avez aussi joué sur notre Live Roulette et Roulette Crystal. L’activité de chaque joueur est vérifiée sur notre site car nous sommes un casino sérieux et transparent et nous voulons que tous nos joueurs soient aussi sérieux et transparents que nous.

    – Vous indiquez que vous n’avez trouvé cette règle sur notre site. La voici:  » 3.1.8. Vous ne serez pas impliqué dans une activité frauduleuse ou illégale par rapport à votre participation ou celui d’un de vos tiers dans l’un des Jeux. Vous ne devrez pas utiliser de techniques de paris systématique, de mises basées sur l’avantage mathématique ou parie à la dernière minute, de méthodes ou techniques assistées par logiciel ou périphériques dans votre utilisation des Jeux. Nous nous réservons le droit de suspendre votre compte au cas où nous avons des suspicions envers votre comportement ou vos connexions et nous nous réservons également le droit de fermer votre compte en cas d’un tel comportement; »

    – En ce qui concerne la limite de 500€, la réglé apparaisse dans les termes et conditions. Les limites sont actualisées en fonction de votre niveau VIP. Vous étiez VIP Bronze c’est pour ça votre limite hebdomadaire était de 500€:
     » 4.10. Le montant maximal de retrait est de €35.000 par semaine en fonction de votre niveau VIP.
    4.10.1. Les limites de retrait maximales, en fonction de votre niveau VIP sont:
    4.10.1.1. Les membres niveau VIP Bronze ont une limite de retrait hebdomadaire maximale de €1.000;
    4.10.1.2. Les membres niveau VIP Silver ont une limite de retrait hebdomadaire maximale de €2.500;
    4.10.1.3. Les membres niveau VIP Gold ont une limite de retrait hebdomadaire maximale de €5.000;
    4.10.1.4. Les membres niveau VIP Platinum ont une limite de retrait hebdomadaire maximale de €10.000;
    4.10.1.5. Les membres niveau VIP Ultimate ont une limite de retrait hebdomadaire maximale de €25.000;
    4.10.1.6. Les membres niveau VIP Ultimate Plus ont une limite de retrait hebdomadaire maximale de €35.000. »

    J’espère que j’ai répondu à toutes vos questions. Si vous en avez d’autres je vous prie de contacter notre service de sécurité par mail à: security@richcasino.com

    Excellente journée,
    L’équipe Rich Casino.

    Répondre
  7. Mouquet

    Bonjour,

    Je ne laisserais pas un bon commentaire concernant se site. Après inscription et validation des pièces, j’ai rempli le contrat du bonus 1 er dépôt au fur à mesure de la journée j’ai gagné des gains, je demande au tchat si je peux en retirer et la réponse est vous avez le droit à 500 euros/s. Je retire 500 euros je me déconnecte et 1 h après compte bloqué…. Impossible d’échanger et de savoir vraiment pourquoi le compte a été bloqué. J’ai déposé une plainte j’attends un retour !!!

    Répondre
    1. AdminAdmin (Auteur de l'article)

      Bonjour Loïc,
      Pourrais-tu s’il te plait m’indiquer ton nom d’utilisateur afin que je tente de contacter l’équipe de Rich pour en savoir plus concernant cette situation ?
      Merci d’avance.

      Répondre
      1. Mouquet

        Bonjour,

        Oui je veux bien je vous montre le mail que j’ai reçu déjà dites moi ce que vous en pensez.

        Mon nom est loicccc974 et le compte a été clôture. Quand je lis le mail ci-dessous je ne comprends pas d’ou viens le problème car j’ai un mail qui valide bien tous mes documents et le service de retrait avait été débloqué. j’avais débloqué le bonus en faisant les 12000 euros euros de jeu demandé et j’avais 1700 euros que je pouvais retirer.

        Voici le mail reçu

        Bonjour,
        Nous tenons à vous informer que, après avoir examiné votre compte et en fonction des résultats ainsi que la violation de nos règles de la maison, nous avons eu d’autre choix que de désactiver votre profil et de rembourser votre achat initial.

        Gardez à l’esprit que cela peut prendre jusqu’à 12 jours ouvrables pour que les fonds soient retournés à votre compte bancaire en raison des institutions financières impliquées dans le processus.

        En outre, nous tenons à souligner que cet événement n’a aucun lien avec votre activité de jeu, logins ou vos gains, mais plutôt en raison du conflit entre votre compte et notre maison-règles.

        Nous espérons que vous arriverez à comprendre notre décision dans cette affaire et nous vous souhaitons bonne chance dans vos projets futurs.

        Meilleures salutations!

        Répondre
        1. Mouquet

          Voici le mail pour la validation des mes documents.

          Bonjour,

          Merci pour votre courriel!
          Nous tenons à vous informer que nous avons reçu les documents suivants:
          – Copie de l’image ID
          – Projet de loi d’utilité
          – NETeller compte ID

          Tous les documents sont clairs, lisibles et ont été attachés avec succès à vos relevés de compte.
          Meilleures salutations!

          Répondre
        2. AdminAdmin (Auteur de l'article)

          Re Bonjour,
          C’est très étrange en effet. Je vais essayé de me renseigner pour en savoir plus.
          Il s’agissait bien de ton premier dépôt avec les 500% ? Quel montant total des gains était sur ta balance ? Et pourquoi il était possible de retirer que 500 euros, était-ce en plusieurs fois ? Je ne trouve pas de montant maximum des gains avec le bonus sur le 1er achat dans leurs termes et conditions.

          Répondre
          1. Mouquet

            Oui c’était le bonus pour le premier dépôt de 500% j’avais déposé 80 euros. Pour le retrait des gains on ma dit que pour le moment je n’avais le droit que de retirer 500 euros par semaine. J’ai lu les termes et conditions et rien n’indique qu’il avait le droit de clôture mon compte.

            Je leur ai envoyé un mail qui est actuellement sans retour c’était d’avoir la raison détaillée du conflit entre mon compte et leur maison-règles..

          2. Mouquet

            Le montant de la balance je ne sais pas ce que sais mais se que l’on m’a dit :

            80 euros + 400 euros de bonus X 25 fois = 12000 euros
            Ils été fait dans la journée sur une machine à sous (Crazy Jungle). et quand j’avais demande si le bonus étais fais on m’a dit oui sais bon et il y avait 1700 euros que je pouvais retirer.

          3. Mouquet

            Des nouvelles ?

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *