Comment fermer son compte sur un casino en ligne ?

En général pour fermer un compte sur un casino virtuel il suffit de contacter le service clientèle par live chat, e-mail ou téléphone selon l’établissement.

Sur certains casinos en ligne vous pouvez aussi avoir une fonctionnalité pour vous auto-exclure directement sur le site pour une certaine période temporaire de quelques jours, semaines ou mois voir définitive.

C’est normalement beaucoup plus simple qu’une interdiction volontaire de jeux  qui est valable 3 ans et pour laquelle vous devez envoyer un courrier au ministère de l’intérieur. A noter qu’une interdiction de jeux volontaire ne vous empêchera pas des jouer sur les casinos en ligne car ils ne sont pas régulé par l’ARJEL. Cette interdiction est uniquement valable pour les salles de casinos terrestres sur le territoire français, cercles de jeux et sites de jeux autorisés par l’ARJEL (Autorité de régulation de jeux en ligne).

Si la suppression de votre compte est due à des problèmes d’addiction, nous vous conseillons vivement de contacter Adictel. (http://www.adictel.com)

14 réflexions au sujet de “Comment fermer son compte sur un casino en ligne ?”

  1. bonjour j aimerais suprimer mon casini classic je sais pas comment faire j ai chatter avec eu et il m offre des promotion ses pas sa que je veut je veut le suprimer pouver vous m aider

  2. Bonjour
    J ai un compte sur reeltatic et sur spintropolis.
    Et malgre de nombreux passage en chat et d emael envoyer il ne cloture pas mes compte.
    Je sais tres bien pour avoir reussi a avoir fermer un compte sur africasino qui fait partie du meme groupe que le manager vip est habilute a le faire hors a chque fois il pretend que c est le service financier qui s occupe de ca et cloture le chat car c est un fait je les ennuie a venir reclamer.
    Je veux les cloturer pour des problemes de dependance au.jeux et s en moque complement au contraire il me propose des bonus et que de toute facon ayant un probleme de dependnce si je ferme chez eux j iraos ouvrir et jouer ailleur

  3. Sur spintropolis pour fermer un compte on me dit que le service financier traité la demande sous 10 semaines c’est abusé

    • Bonjour,
      Si tu n’as pas d’option pour te désinscrire sur ton compte casino, tu peux contacter le support par e-mail ou live chat afin de fermer ton compte joueur sur ce site de jeux en ligne.

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